تستند مهمة مجموعة بريجستون على كلمات مؤسسها: "خدمة المجتمع بجودة فائقة". ولإنجاز المهمة، استخدمت مجموعة بريجستون مفهومًا أساسيًا لإثبات استمرار التزام الموظفين بتوفير منتجات وخدمات عالمية لعملائها من أجل خدمة المجتمعات حيث تقوم بريجستون بأعمالها التجارية. ويتكون أساس وجوهر بريجستون من المذكور أعلاه فضلاً عن ثقافة المجتمع المتكاملة والتنوع الموروث لدى الشركة والإحساس بالقيم المشتركة المتبناة من جانب موظفي بريجستون حول العالم.
نطمح إلى تقديم أفضل جهودنا لعملائنا ومجتمعنا ليس فقط من حيث منتجاتنا وخدماتنا وتقنيتنا وحسب، بل من حيث كل أنشطة شركاتنا.
لا ينبعث التزامنا بالجودة من الحاجة إلى الأرباح فحسب، بل لرغبتنا في تطوير سلامة حياة الأفراد في كل مكان. خلال مهمتنا، نعمل جاهدين إلى أن نكون شركة تحظى بثقة العالم أجمع وشركة معتزة وفخورة بنفسها.
مفهوم (سيجيتسو كيوشو) يتناول الالتزام بالقيم السامية خلال العمل ومعاملة الآخرين والاندماج والمشاركة في المجتمع، بالإضافة للتوصل لنتائج إيجابية من خلال احترام التنوع والاختلاف في المهارات والقيم والخبرات والجنس والعرق واحتضان العمل الجماعي.
يتناول مبدأ (شينشو دوكوسو) النظرة للمستقبل والمبادرة في تحدي النفس لتحديد وتطوير الابتكارات التي من شأنها إفادة المجتمع وتلبية احتياجات العملاء من وجهة نظرهم. كما أنها متعلقة بالإبداع والابتكار لتطوير مجالات جديدة في الأعمال وتحقيق الطلب للمنتجات الجديدة والمفيدة من خلال أساليب مبتكرة وخاصة بنا.
(جينبوتسو جينبا) يعني أخذ الوقت لزيارة الموقع من أجل توثيق الحقائق بشكل شخصي ومن ثم استخدام هذه المشاهدات في وضع القرارات. كما يتناول مبدأ الرضا عن الوضع الحالي، ووضع القرارات التي من شأنها تقريبنا إلى حلول ومنتجات محسنة.
يتناول مفهوم (جوكوريو دانكو) التحقق من كافة الخيارات الممكنة والتفكير الحذر في كيفية تنفيذ القرارات، كما يتعلق بتحديد اللازم ووضع رؤية مناسبة، وتنفيذ أية قرارات يتم وضعها بشكل سريع.